다산농협, 고객만족도 경북1위 선정
전국 10위, 전 직원 협심단결의 결과
고령군민신문 기자 / kmtoday@naver.com 입력 : 2013년 12월 09일
|  | | | ↑↑ 이열 조합장 | | ⓒ 고령군민신문 | |
다산농협(조합장 이열)은 농협중앙회 고객만족도(CSL) 조사에서 경북 1위 우수농협으로 선정됐다.
또 전국 농·축협 영업점에서는 10위를 차지했다.
전국 농·축협 영업점 1천163개소 대상으로 실시한 이번 고객만족도 조사에서 다산농협은 정감 있는 응대를 비롯해 신속·정확성, 상품 설명의 전문성, 계속거래의향 등 다각적 부문에서 96.19점의 우수한 성적을 얻으며 친절한 지역본부로 평가받았다.
특히 여성대학을 비롯한 각종농업관련교육과 장학금지급, 영농자재비지원 등 사회공헌 활동의 기여도에서 높은 점수를 얻었다.
이열 다산조합장은 “그동안 ‘고객과 조합원 중심의 농협’을 위해 전직원이 노력해 온점이 이 같은 결과로 나타난 것 같다”며 “앞으로도 고객요구에 능동적으로 대처할 수 있도록 고객만족 교육을 더욱 강화해 나갈 방침"이라고말했다. |
고령군민신문 기자 / kmtoday@naver.com 입력 : 2013년 12월 09일 
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